Remboursement mutuelle : la consommation de vos forfaits désormais en ligne !
Avis à tous nos adhérents : vous avez maintenant accès sur notre site à l’état de vos forfaits (consommation et solde), par rapport à la limite des forfaits permis par votre contrat chez nous. Rendez-vous dans votre espace adhérent à la rubrique « Mes services santé > Forfaits ». Accessible sur ordinateur, tablette ou mobile.
Toutes vos dépenses détaillées
Consultez à tout moment la consommation et le solde restant de vos forfaits pour l’année en cours :
- Déclinés selon la nature des prestations : dentaire, optique (lunettes ou lentilles), audition, dépassement d’honoraires, (sur consultations, chirurgie ou maternité), hospitalisation, paramédical, produit non remboursable…
- Répartis entre votre forfait déjà consommé, votre forfait en cours de consommation et le solde restant pour votre remboursement
- Mis à jour en temps réel, avec les dates de vos derniers remboursements
Les dépenses de vos ayant droits sont également disponibles via l’espace adhérent du membre participant titulaire du contrat santé : il suffit de choisir le nom de l’ayant droit dans la liste déroulante « Adhérent ».
Optez pour la dématérialisation
Vous souhaitez ne plus recevoir un relevé de remboursement par courrier ? Rendez-vous à la rubrique « Mon Profil > Dématérialisation » de votre espace adhérent.
Adaptez votre remboursement mutuelle
Votre niveau de remboursement et votre cotisation varient selon le choix de votre couverture santé : la couverture de base incluse par défaut dans vos garanties, ou les couvertures optionnelles et renforcées.
Adhérer à une couverture complémentaire santé renforcée pour vous ou vos ayants droits nécessite un choix et une démarche de votre part.
En savoir plus
- Salariés RATP : vos garanties collectives de base et vos options
- Retraités ou anciens salariés RATP : vos garanties individuelles et vos options
- Remboursement, cotisation, ayants droits, etc. : vos questions les plus fréquentes
- Mieux comprendre votre remboursement et vos démarches : nos fiches pratiques en ligne