Trouvez rapidement les réponses à vos interrogations parmi les questions les plus fréquemment posées à nos conseillers.

Des contenus d’information santé pour vous conseiller et vous aider dans vos démarches : comprendre et gérer correctement votre remboursement, quels documents envoyer à la Mutuelle, bénéficier de la télétransmission, comment se soigner correctement, etc.

Vous trouverez ici des liens pratiques vers :

• Les sites de nos principaux partenaires et interlocuteurs dans le cadre de nos activités
• Des sites utiles pour vous aider dans vos démarches de santé

Les liens pratiques vers des applications mobiles utiles et sûres, dont le téléchargement est gratuit :

• Pour votre santé : COVID-19, rendez-vous en ligne, téléconsultation, tabagisme, douleurs…
  
• En cas d’urgence, pour vous secourir ou secourir quelqu’un

Notre lexique en ligne pour mieux comprendre les termes utilisés sur notre site

Le Groupe Mutualiste RATP porte à votre connaissance la procédure à suivre en cas de recours et de réclamations via notre charte.