• Des montures labellisées Origine France Garantie, et fabriquées en acétate biodégradable, un matériau entièrement recyclable
• Des excédents entièrement réinvestis dans l’Économie Sociale et Solidaire
• Des offres de qualité, à prix maîtrisés
• Lien vidéo YouTube de présentation de la gamme « Juste » disponible ici

Pour vos équipements correcteurs* (monture équipée de verres correcteurs) :

• Garantie adaptation verres dans les 3 mois suivant la facturation. En cas d’inconfort, remplacement de vos verres par un équipement équivalent, avec si nécessaire accord de votre ophtalmologiste. En cas d’adaptation impossible aux verres progressifs, remplacement par des verres bifocaux ou par une vision de loin et de près selon l’appréciation de l’opticien**
• Garantie adaptation monture dans les 3 mois suivant la facturation. En cas d’insatisfaction, remplacement par une autre de valeur équivalente à condition de pouvoir réadapter vos verres sur la nouvelle monture**
• Garantie casse verres. Chaque verre est garanti une fois pour la casse uniquement, pendant 2 ans suite à la facturation, avec une franchise de 30% sur les prix du centre qui exécute le travail, et sur la base du tarif appliqué lors du remplacement. Les verres remplacés auront le même diamètre, les mêmes traitements et la même puissance.
• Garantie casse monture 2 ans à partir de la date de facturation. Sur présentation de l’originale, elle peut être remplacée une fois dans les 2 ans par le même modèle, ou si elle n’est plus fabriquée, par un modèle à un prix proche selon les possibilités de réutilisation des verres.

* Se reporter aux Conditions générales de d’Écouter Voir (Format PDF / 108 Ko). Sont exclus de ces garanties les autres risques : vol, perte, rayures, utilisation anormale, etc.
** Aucun remboursement effectué sur l’équipement initial

Valables 1 fois par lentille traditionnelle, sur présentation de la lentille dans son flacon d’origine (*) (**) :

• En cas d’intolérance totale au port des lentilles sur base d’une prescription médicale, et après accord de votre ophtalmologiste si nécessaire. Remboursement complet dans les 3 mois suite à la facturation
• En cas d’inadaptation au type de lentille retenu, remplacement gratuit dans les 3 mois après facturation sur la même base tarifaire
• En cas de déchirure, remplacement gratuit pendant 3 mois suite à la facturation

La durée de vie des lentilles n’est donnée qu’à titre indicatif et varie selon le porteur (qualité des larmes, entretien, manipulation).

* Se reporter aux Conditions générales d’Écouter Voir (Format PDF / 108 Ko). Sont exclus de ces garanties les autres risques : vol, perte, mauvaise utilisation ou mauvais entretien entrainant des troubles oculaires, etc.
** Ne concerne pas les lentilles jetables, les lentilles souples à renouvellement fréquent ni les lentilles cosmétiques.

• Paiement en 3 fois sans frais*
• Délai d’une semaine pour essayer votre monture, sans engagement
• Click & collect : réservez vos lunettes ou lentilles sur ecoutervoir.fr et venez les réceptionner gratuitement dans l’un de nos 3 Magasins que vous aurez choisi.
• Un parcours client commun optique/audition, dans le cadre de la fusion de nos Magasins d’optique et nos Centres d’audioprothèses sous l’enseigne unique Écouter Voir
• Profitez de l’offre « Bien Vues » sur une ou plusieurs secondes paires adaptées à vos usages* (choix dans une gamme définie, à partir de 19€).

* Voir détail des conditions en magasins