Établissements

Magasins d’optique

Nos trois Magasins d’optique vous accueillent :

  • Au 138 rue de Clignancourt 75018 Paris, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30
  • Au 12 rue Van Gogh 75012 Paris, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 également
  • Au 14 place Lachambeaudie 75012 Paris, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et samedi de 10h à 18h30

Un espace dédié à la contactologie

Nos Magasins d’optique Clignancourt et Van Gogh disposent d’un service de contactologie :

  • Au 138 rue de Clignancourt, mardi de 10h00 à 18h30 et jeudi de 8h30 à 17h00
  • Au 12 rue Van Gogh, lundi de 10h à 18h30, mardi et mercredi de 9h à 17h30, jeudi de 10h à 18h30, et vendredi de 8h30 à 17h

A l’issue d’un examen, notre contactologue identifiera les lentilles les mieux adaptées à vos yeux selon leurs caractéristiques, la qualité de vos larmes et votre type de défaut visuel.

Pour assurer votre confort en toute sécurité, vous serez accompagné dans l’apprentissage de la manipulation et l’entretien de vos lentilles de contact.

Nos engagements

Au sein de nos magasins, nous vous garantissons au prix le plus juste :

  • Un accueil personnalisé, dans l’écoute de vos attentes
  • Le respect de vos choix, en vous proposant deux devis transparents
  • Une vaste gamme de lunetterie de vue et solaire (grandes marques, classiques, sportives,enfants…), adaptée à tous les budgets et toutes les envies
  • Un double-contrôle systématique de vos verres
  • Le tiers payant
  • Le respect des délais

Nos garanties

Garantie adaptation de 3 mois * en cas d’inconfort :

  • De vos verres correcteurs
  • De votre monture

Garantie casse de 2 ans * :

  • Verres et montures réparés ou remplacés en cas de casse uniquement
  • Une seule fois dans les 2 ans avec une franchise de 30%

Garantie lentilles de 3 mois.* Une solution de remplacement vous sera proposée. **

* Voir conditions en magasins
** Ne concerne pas les lentilles jetables, les lentilles souples à renouvellement fréquent ni les lentilles cosmétiques.

Nos services après-vente

Facilités de paiement * en 3 fois sans frais

Click and collect. Réservez vos lunettes ou commandez vos lentilles sur lesopticiensmutualistes.fr.

Entretien gratuit :

  • Illimité et sans rendez-vous
  • Ajustage, rhabillage et nettoyage de votre équipement en cas de besoin

Essai à domicile :

  • Une semaine pour essayer votre monture, sans engagement

* Voir conditions en magasins

Nos Magasins d’optique sont membres du réseau Les Opticiens Mutualistes. Chez nous :

  • Pas d’actionnaires ni de primes à la vente
  • Les décisions sont prises par nos adhérents dans l’intérêt de tous.
  • Vous satisfaire et vous conseiller au mieux est notre seul objectif. 97% de nos clients reconnaissent notre sens du service.
  • Le respect des personnes et de leurs besoins est essentiel.

Nos magasins bénéficient aussi de la certification QualiOptic.

 

Fermetures estivales exceptionnelles

Le Magasin d’optique Lachambeaudie sera fermé :

  • Samedi 3 août 2019
  • Samedi 10 août 2019
  • Samedi 17 août 2019
  • Samedi 24 août 2019

Tous les Magasins d’optique seront fermés :

  • Vendredi 16 août 2019