Établissements

Notre Espace d’accueil

Coronavirus / COVID-19

Notre Espace d’accueil est à nouveau ouvert aux horaires habituels.

Le guichet de la CCAS y reste fermé jusqu’au 1er juillet. Si vous avez un dossier « Prestations en Nature » à remettre à la CCAS, vous pouvez utiliser la boîte aux lettres dédiée à cet effet dans nos locaux. La CCAS reste joignable par voie postale, par tél. ou via votre espace privé sur leur site.

Veuillez vous présenter avec un masque, votre propre stylo, et ne pas être symptomatique du COVID-19, sous peine de ne pas pouvoir rentrer dans nos locaux.

Vous remerciant de votre compréhension.

Pour vous rendre à l’Espace d’accueil de votre mutuelle MPGR, une seule adresse : 62 quai de la Rapée 75012 Paris. Nos conseillers y sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h00 sans interruption et sans rendez-vous.

  • Métro et RER : station Gare de Lyon (lignes 1 et 14, RER A et D), ou station Quai de la Rapée (ligne 5)
  • Parking : Parking Paris Lyon, 193 rue de Bercy et 58 quai de la Rapée – Paris 12

Notre accueil dispose d’une borne vitale, ainsi que de deux boîtes aux lettres (extérieure et intérieure), permettant de déposer vos documents destinés à la Mutuelle et à la CCAS.

Un espace unique Groupe Mutualiste RATP / CCAS

[Fermé jusqu’au 1er juillet 2020] Un conseiller CCAS est également présent dans notre Espace d’accueil pour traiter les demandes liées à votre Sécurité sociale (régime spécial RATP). Il peut vous accueillir les mardis, mercredis et jeudis, de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00.

Une accessibilité facilitée

Afin de mieux répondre aux situations de handicap, le lieu dispose d’un comptoir d’accueil adapté et d’un ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite.

Fermetures exceptionnelles de fin d’année

Les 24 et 31 décembre 2019, nos conseillers vous recevront jusqu’à 15h30.