À quoi vous sert votre délégué mutualiste ?

Pour vos questions et demandes, n’hésitez pas à vous adresser à votre délégué mutualiste :

Pour connaître votre délégué, vous pouvez nous contacter.

 

Élu par les adhérents tous les 6 ans par attachement (actifs) ou par région (retraités), votre délégué s’engage à :

  • Être un rouage essentiel de la vie démocratique
  • Représenter l’adhérent aux Assemblées Générales
  • Voter les résolutions
  • Participer à l’élection des administrateurs qui répondent aux conditions d’éligibilité
  • Révoquer les administrateurs qui ne répondent plus aux conditions d’éligibilité
  • Respecter les strictes règles de confidentialité correspondant à chaque instance
  • Jouer son rôle de facilitateur et de relais entre les adhérents et les instances de la Mutuelle
  • Assurer la pérennité de l’esprit d’entraide et de solidarité au sein de la Mutuelle
  • Rendre compte de son mandat à sa hiérarchie. Il veille au bon fonctionnement de la gouvernance, et assure une détection pertinente et bienveillante des dysfonctionnements et des aléas.
  • Échanger des informations utiles à la vie de la Mutuelle avec ses pairs
  • Répondre aux questions et informer les adhérents sur des sujets précis en garantissant la rigueur de l’information donnée, ou les aiguiller vers le siège ou les conseillers mutualistes
  • Transmettre les informations aussi bien en externe qu’en interne en assurant le respect de la confidentialité et de la stratégie de communication décidée, le respect des décisions prises lors des Assemblées Générales, et le respect des valeurs de transparence de la Mutuelle
  • Démontrer de manière visible son exemplarité
  • Garantir son honnêteté et sa loyauté dans toutes les actions envers la Mutuelle
  • Être disponible et actif pour des actions ou des missions spécifiques
  • Être à l’écoute des adhérents et recueillir leurs attentes et leurs besoins