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Notre accueil et nos établissements toujours ouverts : horaires et conditions d'admission

Notre accueil et nos établissements toujours ouverts : horaires et conditions d’admission

Malgré la pandémie, étant des structures reconnues d’utilité publique, notre Espace d’accueil ainsi que tous nos établissements de santé (Centres Médicaux et Dentaires, Magasins Écouter Voir, EHPAD) restent ouverts. Avec des conditions d’admission, des limitations et des changements d’horaires éventuels, détaillés ici.

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Remboursement mutuelle : la consommation de vos forfaits désormais en ligne !

Remboursement mutuelle : la consommation de vos forfaits désormais en ligne !

Avis à tous nos adhérents : vous avez maintenant accès sur notre site à l’état de vos forfaits (consommation et solde), par rapport à la limite des forfaits permis par votre contrat chez nous. Rendez-vous dans votre espace adhérent à la rubrique « Mes services santé > Forfaits ». Accessible sur ordinateur, tablette ou mobile.

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Votre mutuelle s'engage : pas d'augmentation des cotisations en 2021

Votre mutuelle s’engage : pas d’augmentation des cotisations en 2021

Toujours dans le respect de nos valeurs « offrir des services de qualité et une complémentaire santé au prix le plus juste », le Groupe Mutualiste RATP a pris la décision de ne pas augmenter votre cotisation en 2021 sur la base des prestations actuelles (hors renégociation ou évolutions réglementaires importantes) et ce quel que soit le contrat santé. Notre engagement prend tout son sens dans ce contexte de crise sanitaire, et nous démarque de la tendance du marché des mutuelles qui augmentent en moyenne leurs cotisations de 2,6%* en 2021.

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Votre mutuelle applique le 100% Santé

Votre mutuelle applique le 100% Santé

La réforme gouvernementale du 100% Santé, en vigueur dans sa totalité depuis janvier 2021, doit vous garantir une prise en charge intégrale pour certains soins et accessoires dentaires, d’optique et d’audiologie.

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PLFSS 2021 : ce que vous devez retenir

PLFSS 2021 : ce que vous devez retenir

Dans un contexte de pandémie et de déficit record, ce Projet de Loi de Financement de la Sécurité Sociale (PLFSS) pour 2021 est exceptionnel. Tour d’horizon des principales mesures : téléconsultations intégralement remboursées, tiers payant obligatoire en 100% Santé, forfait en urgences hors hospitalisation, taxe sur les mutuelles, allongement du congé paternité…

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Adhérents : notre offre de crédit solidaire en cas de difficultés © Adobe Stock

Adhérents : notre offre de crédit solidaire en cas de difficultés

Chômage partiel, baisse de revenus… La crise du COVID-19 a fragilisé parfois durement certains foyers. Votre mutuelle et son partenaire la Banque Française Mutualiste mettent en place une offre de crédit à 0% plafonnée à 5000€ et délivrée sous certaines conditions. Notre objectif : soutenir nos adhérents les plus exposés et leur famille.

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Prothèses capillaires / perruques : quel remboursement ?

Prothèses capillaires / perruques : quel remboursement ?

Les personnes qui ont perdu leurs cheveux en raison d’une maladie ou d’un traitement comme une chimiothérapie bénéficient d’une prise en charge de leur perruque ou des accessoires s’ils sont prescrits par un médecin.

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Couverture santé des étudiants : ce qui change

Couverture santé des étudiants : ce qui change

Depuis le 1er septembre 2019, tous les étudiants français sont automatiquement rattachés, sans démarche ni formalité particulière de leur part, à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de leur lieu de résidence.

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Affichage des tarifs médicaux : ce que dit la loi

Affichage des tarifs médicaux : ce que dit la loi

D’après le code de la santé publique, les professionnels de santé sont tenus d’afficher, dans leur salle d’attente, dans leur cabinet ou dans tout autre lieu d’encaissement, les montants de leurs honoraires et le tarif de remboursement par l’Assurance maladie.

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Hospitalisation en chambre individuelle : quand peut-on vous la facturer ?

Hospitalisation en chambre individuelle : quand peut-on vous la facturer ?

Au cours d’une hospitalisation, le placement en chambre individuelle vous sera facturé si vous en avez fait explicitement la demande. Cependant, si ce placement vous a été proposé car il n’y avait plus de place en chambre collective ou parce que votre situation médicale le nécessite, cette facturation est probablement abusive.

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