Comment obtenir vos documents d’adhésion ou de contrat (bulletin d’adhésion, tableau des prestations ou des cotisations, notice, etc.) ?
Pour disposer d’un bulletin d’adhésion ou de tout autre document lié à votre contrat ou celui d’un ayant droit, vous pouvez :
- Soit les télécharger via votre espace adhérent en PDF sur notre site, à la rubrique « Documentation »
- Soit en faire la demande auprès de nos conseillers et sans rendez-vous à notre Espace d’accueil au 62 quai de la Rapée 75012 Paris, du lundi au vendredi et hors jours fériés, de 8h30 à 17h
Pour nous transmettre vos documents, une fois dûment complétés, avec leurs éventuels justificatifs :
- Soit via le formulaire en ligne de votre espace adhérent (Mes services > Contacter la mutuelle)
- Soit par voie postale
- Soit en vous rendant avec vos documents dans notre Espace d’accueil (62 quai de la Rapée 75012 Paris)
Attention : les documents disponibles sur votre espace adhérent correspondent à votre Contrat Groupe ou Contrat individuel en cours. Si vous souhaitez adhérer à un autre contrat, nous vous invitons à nous contacter :
- Soit via la page « Contacter la mutuelle » de votre espace adhérent
- Soit par téléphone via notre N° Cristal, du lundi au vendredi et hors jours fériés, de 8h30 à 17h
- Soit par courrier :
MPGR, Service Adhésions
Tour GAMMA A-B 75582
Paris CEDEX 12