Isolation de l’habitat : gare aux arnaques !
En 2020, l’Assemblée nationale a interdit le démarchage téléphonique pour des travaux d’isolation énergétique tant les fraudes sont nombreuses.
Pensions alimentaires : éviter les impayés
Vous êtes divorcé et votre ex-conjoint ne vous verse plus la part de pension alimentaire qu’il vous doit ? Vous pouvez désormais solliciter l’aide de la Caf, de la CCAS ou de la MSA par l’intermédiaire de ses accueils, afin de collecter l’argent à votre place et vous le reverser. À partir de janvier 2021, ce nouveau service est ouvert à tous les couples séparés.
Comment rejoindre la réserve civique
Être réserviste permet de soutenir une mission d’intérêt général auprès d’une organisation publique ou d’une association, dans une dizaine de domaines, dont l’éducation, la défense de la nature, la sécurité, la santé, la culture, la mémoire, etc.
Pourquoi existe-t-il plusieurs groupes sanguins ?
Si vous avez déjà donné ou reçu du sang, vous savez qu’il existe deux systèmes pour déterminer la compatibilité sanguine entre deux personnes.
Autorité parentale : quand faut-il l’accord des deux parents ?
L’accord formel des deux parents est nécessaire pour toutes les décisions « importantes » qui concernent leur enfant mineur.
Emprunter après une maladie grave
Il peut être difficile de décrocher un crédit quand on a été gravement malade. La convention AERAS (« s’Assurer et Emprunter avec un Risque Aggravé de Santé ») a mis en place une grille de référence afin de faciliter l’accès à l’assurance emprunteur.
Couverture santé des étudiants : ce qui change
Depuis le 1er septembre 2019, tous les étudiants français sont automatiquement rattachés, sans démarche ni formalité particulière de leur part, à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de leur lieu de résidence.
Médiation à l’hôpital : comment ça marche ?
Vous avez été hospitalisé et vous êtes en conflit avec l’établissement qui vous a accueilli ? Sachez qu’il y a, au sein de chaque hôpital, un dispositif de médiation pour tenter de trouver une solution à vos difficultés.
Affichage des tarifs médicaux : ce que dit la loi
D’après le code de la santé publique, les professionnels de santé sont tenus d’afficher, dans leur salle d’attente, dans leur cabinet ou dans tout autre lieu d’encaissement, les montants de leurs honoraires et le tarif de remboursement par l’Assurance maladie.
Hospitalisation en chambre individuelle : quand peut-on vous la facturer ?
Au cours d’une hospitalisation, le placement en chambre individuelle vous sera facturé si vous en avez fait explicitement la demande. Cependant, si ce placement vous a été proposé car il n’y avait plus de place en chambre collective ou parce que votre situation médicale le nécessite, cette facturation est probablement abusive.
Groupe Mutualiste RATP
62 Quai de la Rapée 75012 Paris
Ouvert du lundi au vendredi
de 8h30 à 17h00
Tél. : 0 969 391 170 (N° Cristal)
Membre de la Fédération nationale de la Mutualité Française www.mutualite.fr
Qualité de service
Nous sommes certifiés AFNOR AFAQ ISO 9001.
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Accessibilité
Nos services sont accessibles aux sourds et malentendants avec Acceo.