Vous avez été hospitalisé et vous êtes en conflit avec l’établissement qui vous a accueilli ? Sachez qu’il y a, au sein de chaque hôpital, un dispositif de médiation pour tenter de trouver une solution à vos difficultés.
D’après le code de la santé publique, les professionnels de santé sont tenus d’afficher, dans leur salle d’attente, dans leur cabinet ou dans tout autre lieu d’encaissement, les montants de leurs honoraires et le tarif de remboursement par l’Assurance maladie.
Au cours d’une hospitalisation, le placement en chambre individuelle vous sera facturé si vous en avez fait explicitement la demande. Cependant, si ce placement vous a été proposé car il n’y avait plus de place en chambre collective ou parce que votre situation médicale le nécessite, cette facturation est probablement abusive.
62 Quai de la Rapée 75012 Paris
Ouvert du lundi au vendredi
de 8h30 à 17h00
Tél. : 0 969 391 170 (N° Cristal)
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Nos services sont accessibles aux sourds et malentendants avec Acceo.