Vos questions les plus fréquentes

Trouvez rapidement ci-dessous les réponses à vos interrogations parmi les questions les plus fréquemment posées à nos services.

À quoi sert votre espace professionnel ?

Au sein de votre espace professionnel, vous trouverez notamment : Le détail de vos paiements et de vos factures Différents services, tels que la demande…

Comment créer votre espace professionnel ?

Vous devez disposer des éléments suivants au moment de la création de votre espace professionnel sur notre site : De votre N° FINESS ou ADELI.…

Comment vous connecter à votre espace professionnel ?

Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Mon espace » en haut à droite du site web, puis de vous connecter à votre compte « Professionnel…

Comment vous y retrouver par rapport à l’ancienne version Mutagora ?

Vos comptes et données personnelles en ligne sur l’ancien espace de connexion partagée Mutagora sont désormais accessibles via notre nouveau site web www.mutuelleratp.fr. Une fois…

Professionnel de santé : mot de passe perdu, adresse mail désuète ?

Il vous suffira de suivre la procédure indiquée sur la page web de chacun des formulaires en ligne correspondants. En cas de mot de passe

Quelle est notre politique de confidentialité ?

Les données personnelles de l’espace adhérent ou de l’espace professionnel de santé (notamment relatives à votre santé) sont totalement privées. Vous êtes seuls habilités à…