Vos questions les plus fréquentes

Trouvez rapidement ci-dessous les réponses à vos interrogations parmi les questions les plus fréquemment posées à nos services.

Comment actualiser les infos de mon(mes) contrat(s) d’assurance vie Pécule ?

En complétant puis en nous retournant un bordereau de mise à jour des données adhérent, disponible aussi dans votre espace adhérent (Documentation > Contrat assurance…

Comment contacter notre service assurance vie ?

Un conseiller du service assurance vie de la Mutuelle est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire : Soit via le formulaire en ligne de…

Comment effectuer une opération sur votre assurance vie Pécule (versements, rachats, bénéficiaires, etc.) ?

Pour toute opération sur votre contrat d’assurance vie (versement, rachats, modification de votre clause bénéficiaire, etc.), vos données doivent être à jour. Dans ce cadre,…

Comment ouvrir et gérer un Pécule dotal (contrat d’assurance vie pour mineurs) ?

Seul un adhérent à notre Mutuelle peut ouvrir un compte Pécule dotal, dit aussi option dotale, afin de constituer un capital pour un mineur. Pour…

Comment ouvrir un contrat d’assurance vie Pécule Bonus ?

Seul un adhérent à notre Mutuelle peut souscrire à ce produit d’épargne, que nous proposons comme solution de prévoyance additionnelle en plus de vos garanties

Comment récupérer les sommes d’un contrat Pécule clôturé à votre insu (oubli, inactivité, date d’échéance passée) ?

Les banques, compagnies d’assurance et mutuelles peuvent être amenées, à clôturer un compte non réglé, considéré en déshérence depuis plus de 10 ans. Si tel…

Où consulter le solde, l’historique des opérations et les infos de votre(vos) contrat(s) d’assurance vie Pécule ?

Via votre espace adhérent (Mon assurance vie > Mes contrats Pécule), vous avez accès en ligne : Aux diverses informations de votre(vos) contrat(s) : type…

Relevé de compte, relevé de capitalisation, attestation fiscale : comment vous les procurer ?

Sur demande auprès de notre service assurance vie, ou en ligne sur notre site : Via votre espace adhérent (Mon assurance vie > Mes contrats…

Vous êtes bénéficiaire d’un souscripteur décédé : comment rechercher le contrat d’assurance vie ?

Vous pensez être bénéficiaire d’un contrat d’assurance vie ? Il vous est possible d’effectuer une demande de recherche auprès d’AGIRA. L’AGIRA (Association pour la gestion…