Vos questions les plus fréquentes
Trouvez rapidement ci-dessous les réponses à vos interrogations parmi les questions les plus fréquemment posées à nos services.
Comment faire adhérer un ayant droit ?
L’adhésion d’un ayant droit au Contrat Groupe ou au Contrat individuel du membre participant est facultative et peut être soumise à engagement. Elle nécessite une…
L’ayant droit d’un défunt peut-il continuer d’être adhérent ?
Oui (mais sous conditions pour un mineur). Il conservera ainsi la même tranche de cotisation. La poursuite de l’adhésion nécessitera cependant une démarche de votre…
Naissance d’un nouvel enfant : que devez-vous faire ?
N’hésitez pas à faire adhérer au plus vite votre nouveau-né en tant qu’ayant droit sur votre contrat. Vous pourrez ainsi bénéficier de l’ouverture de droits…
Qui rentre dans la catégorie des ayants droit ?
Les ayants droit pouvant adhérer aux garanties collectives du Contrat Groupe d’un membre participant sont : Son(sa) conjoint(e), son(sa) partenaire lié(e) par un Pacs, ou…
Salariés, retraités, ayants droit : à quel régime de Sécurité sociale êtes-vous affiliés ?
Les agents du cadre permanent relevant du statut du personnel de la RATP, actifs ou retraités, bénéficient d’un régime spécial de Sécurité sociale, la CCAS…
Un ayant droit est-il un adhérent à part entière ?
Oui, un ayant droit peut bénéficier des mêmes garanties de base et options que celles proposées au membre participant du contrat. A ce titre, tous…
Un ayant droit peut-il avoir un espace adhérent ?
Non, un ayant droit ne peut pas créer ni disposer d’un espace adhérent pour lui-même sur notre site. Seul le membre participant, titulaire du contrat,…
Un ayant droit peut-il lui-même modifier son contrat, ses garanties et ses options ?
Non, un ayant droit n’a pas de droit de modifications sur son contrat. Seul le membre participant auquel il est rattaché peut les demander pour…