Vos questions les plus fréquentes

Trouvez rapidement ci-dessous les réponses à vos interrogations parmi les questions les plus fréquemment posées à nos services.

Comment faire adhérer un ayant droit ?

L’adhésion d’un ayant droit au Contrat Groupe ou au Contrat individuel du membre participant est facultative et peut être soumise à engagement. Elle nécessite une…

L’ayant droit d’un défunt peut-il continuer d’être adhérent ?

Oui (mais sous conditions pour un mineur). Il conservera ainsi la même tranche de cotisation. La poursuite de l’adhésion nécessitera cependant une démarche de votre…

Naissance d’un nouvel enfant : que devez-vous faire ?

N’hésitez pas à faire adhérer au plus vite votre nouveau-né en tant qu’ayant droit sur votre contrat. Vous pourrez ainsi bénéficier de l’ouverture de droits…

Qui rentre dans la catégorie des ayants droit ?

Les ayants droit pouvant adhérer aux garanties collectives du Contrat Groupe d’un membre participant sont : Son(sa) conjoint(e), son(sa) partenaire lié(e) par un Pacs, ou…

Salariés, retraités, ayants droit : à quel régime de Sécurité sociale êtes-vous affiliés ?

Les agents du cadre permanent relevant du statut du personnel de la RATP, actifs ou retraités, bénéficient d’un régime spécial de Sécurité sociale, la CCAS

Un ayant droit est-il un adhérent à part entière ?

Oui, un ayant droit peut bénéficier des mêmes garanties de base et options que celles proposées au membre participant du contrat. A ce titre, tous…

Un ayant droit peut-il avoir un espace adhérent ?

Non, un ayant droit ne peut pas créer ni disposer d’un espace adhérent pour lui-même sur notre site. Seul le membre participant, titulaire du contrat,…

Un ayant droit peut-il lui-même modifier son contrat, ses garanties et ses options ?

Non, un ayant droit n’a pas de droit de modifications sur son contrat. Seul le membre participant auquel il est rattaché peut les demander pour…