Vos questions les plus fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos interrogations parmi les questions les plus fréquemment posées à nos services.

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Comment faire adhérer un ayant droit ?

L’adhésion d’un ayant droit au Contrat Groupe ou au Contrat individuel du membre participant est facultative et peut être soumise à engagement. Elle nécessite une…

Les ayants droit peuvent-ils avoir un espace adhérent sur notre site web ?

Non, un ayant droit ne peut pas créer ni disposer d’un espace adhérent pour lui-même sur notre site web. Seul le membre participant, titulaire du…

Les ayants droit sont-ils des adhérents à part entière ?

Oui, un ayant droit peut bénéficier des mêmes garanties de base et options que celles proposées au membre participant du contrat. A ce titre, tous…

Qui rentre dans la catégorie des ayants droit ?

Les ayants droit pouvant adhérer aux garanties collectives du Contrat Groupe d’un membre participant sont : Son(sa) conjoint(e), son(sa) partenaire lié(e) par un Pacs, ou…

Salariés, retraités, ayants droit : à quel régime de Sécurité Sociale êtes-vous respectivement affiliés ?

Les agents du cadre permanent relevant du statut du Personnel de la RATP, actifs ou retraités, bénéficient d’un régime spécial de Sécurité Sociale, la CCAS

Un ayant droit peut-il modifier lui-même son contrat, ses garanties et ses options ?

Non, un ayant droit n’a pas de droit de modifications sur son contrat. Seul le membre participant auquel il est rattaché peut les demander pour…

Vous allez avoir un nouvel enfant : que devez-vous faire ?

N’hésitez pas à faire adhérer au plus vite votre nouveau-né en tant qu’ayant droit sur votre contrat. Vous pourrez ainsi bénéficier de l’ouverture de droits…