Nous contacter

Nous joindre par email

Pour toute demande par email, veuillez renseigner les champs du formulaire ci-dessous.

* champs obligatoires

Autres moyens de contact

Les adresses, n° de tél, fax et horaires de tous nos services et établissements de santé

Pour joindre nos services ou nos établissements par téléphone, un seul numéro : 0 969 391 170 (N° Cristal)

Notre standard est ouvert de 8h30 à 17h sans interruption du lundi au vendredi.

Nos services sont aussi accessibles aux sourds et malentendants. Appelez avec Acceo.

Nos conseillers vous reçoivent sans rendez-vous dans notre Espace d’accueil, au 62 quai de la Rapée 75012 Paris, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 sans interruption.

Notre adresse postale : Groupe Mutualiste RATP, Tour GAMMA A-B 75582 Paris CEDEX 12

Pour vos questions et demandes vous pouvez aussi vous adresser à votre délégué mutualiste, élu par les adhérents.

Pour connaître votre délégué et ses coordonnées, vous pouvez envoyer un mail via le formulaire de votre espace adhérent (Mes services > Contacter la mutuelle), ou composer notre N° Cristal : 0 969 391 170.

Deux Centres Médicaux et Dentaires :

  • 62 quai de la Rapée 75012 Paris
    Fax : 01 58 78 19 46
  • 138 rue de Clignancourt 75018 Paris
    Fax : 01 58 76 76 56

Trois Magasins d’optique :

  • 12 rue Van Gogh 75012 Paris
    Fax : 01 58 78 19 25
  • 138 rue de Clignancourt 75018 Paris
    Fax : 01 58 76 76 79
  • 14 place Lachambeaudie 75012 Paris
    Fax : 01 58 78 47 27

Deux Centres d’audioprothèses :

  • 12 rue Van Gogh 75012 Paris
    Fax : 01 58 78 19 25
  • 138 rue de Clignancourt 75018 Paris
    Fax : 01 58 76 76 46

La Maréchalerie, notre EHPAD :

8 rue Nationale 78940 La-Queue-Lez-Yvelines
Téléphone : 01 34 86 40 98
Fax : 01 34 86 48 36

En cas d’immobilisation : 

Contactez MPGR Assistance au 05 49 76 66 70.
Il vous sera demandé votre N° adhérent – Ce dernier figure sur votre carte mutuelle.

En cas de demande de recours ou de réclamation :

Consultez la procédure à suivre.

Prendre contact avec votre caisse de Sécurité sociale :

Consultation juridique :

Cabinet Vitoux & Associés
22 rue d’Athènes 75009 Paris
Téléphone : 01 42 22 72 06
Courriel : scp-vitoux@wanadoo.fr