Information - Adaptation de nos horaires et services
En raison du volume élevé de demandes, nos équipes sont fortement mobilisées
sur l’ensemble de nos services (gestion, accueil physique et téléphonique).
Afin de maintenir un accueil de qualité et de concentrer nos moyens sur le traitement des demandes,
nos horaires d’accueil sont temporairement adaptés :
Du lundi au jeudi : 8h30 à 16h, sans interruption
Le vendredi : 8h30 à 12h (accueil fermé l’après-midi)
Cette situation peut entraîner un allongement des délais de traitement.
Nos équipes restent pleinement mobilisées pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.
Afin de limiter les temps d’attente, nous vous invitons, lorsque cela est possible,
à privilégier les démarches en ligne et la consultation de notre FAQ.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
