Confinement : notre accueil, nos centres et magasins toujours ouverts

Confinement : notre accueil, nos centres et magasins toujours ouverts

Étant des structures reconnues d’utilité publique, notre Espace d’accueil ainsi que l’ensemble de nos établissements de santé (Centres Médicaux et Dentaires, établissements Écouter Voir, EHPAD) restent ouverts malgré ce second confinement. Avec des conditions d’admission, des limitations et des changements d’horaires éventuels, détaillés ici.

Pour l’ensemble de nos établissements

Afin de ne pas vous voir refuser l’entrée, veuillez impérativement vous présenter avec un masque et votre propre stylo. L’accès se fera sous réserve d’un état asymptomatique au COVID-19 et du respect des gestes barrières indispensables.

Nos services en ligne, postaux et téléphoniques peuvent être perturbés.

Nous vous présentons nos excuses pour toute gêne occasionnée.

Espace d’accueil

Notre Espace d’accueil reste ouvert à ses horaires habituels : de 8h30 à 17h sans interruption et sans rendez-vous.

Le guichet de la CCAS y reste fermé jusqu’à nouvel ordre. Si vous avez un dossier à remettre à la CCAS (feuille de soins, acte de naissance, ordonnance, déclaration de maternité, entente préalable, demande de prise en charge, etc.), vous pouvez utiliser la boîte aux lettres dédiée à cet effet dans notre Espace d’accueil. La CCAS reste joignable par voie postale, par tél. ou via votre espace privé sur leur site.

Établissements Écouter Voir

Nous vous invitons à prendre rendez-vous dans l’un de nos trois Magasins d’optique afin de limiter le nombre de personnes sur place. Une personne dédiée vous rappellera pour fixer le rendez-vous :

Nous continuons néanmoins à recevoir les clients sans rendez-vous dans nos Magasins d’optique, jusqu’à nouvel ordre :

Nos Centres d’audioprothèses vous reçoivent UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS quelle qu’en soit la raison :

Un protocole sanitaire spécifique est en vigueur dans nos établissements Écouter Voir. Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions l’entrée sera autorisée dans le respect de ce protocole. Merci à tous de le respecter.

Centres Médicaux et Dentaires

Nos Centres Médicaux et Dentaires vous reçoivent à leurs horaires habituels UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS : soins dentaires, ophtalmologie et ostéopathie du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

Durant cette période de crise, nos espaces sanitaires ne vous seront pas accessibles.

L’accès au Centre quai de la Rapée est modifié : il s’effectue par notre sortie de secours rue Van Gogh, à côté de l’entrée des escaliers de la Tour Gamma (voir notre plan en format PDF / 204 Ko). Merci de sonner à l’interphone puis de suivre les marquages au sol. Seules les personnes à mobilité réduite sont autorisées à emprunter l’ascenseur accessible par notre Espace d’accueil au 62 quai de la Rapée.

Plan d’accès au Centre quai de la Rapée – Cliquez sur l’image pour l’agrandir